某金控集團規劃導入下列四項 AI 應用。依據各項應用的主要功能特性，下列何者正確區分屬於「鑑別式 AI」與「生成式 AI」？甲、客服部門：為培訓新進客服人員，希望 AI 系統依據歷史客訴案例，自動產生不同客訴情境的對話劇本，供員工進行角色扮演演練。乙、法務部門：為加速合約審查流程，希望 AI 系統分析合約草稿，並標示屬於高風險或不符合公司規範的條款。丙、投顧部門：為提供投資建議，希望 AI 系統分析全球經濟指標與股市歷史資料，判斷下個月大盤指數可能上漲或下跌。丁、行銷部門：為提升廣告點閱率，希望 AI 系統依據產品說明，自動改寫出五種不同風格的全新宣傳文案。
答案 （A）
核心概念
產出「新內容」的是生成式，產出「判斷或標籤」的是鑑別式。
逐項對：
・甲 自動產生對話劇本 → 新內容 → 生成式 AI
・乙 標示高風險條款 → 判斷 → 鑑別式 AI
・丙 判斷大盤漲或跌 → 判斷 → 鑑別式 AI
・丁 改寫五種風格文案 → 新內容 → 生成式 AI
答題技巧
快速判斷技巧：看每項的動詞，「產生、改寫、生成」是生成式，「標示、判斷、分類」是鑑別式。 ・產生劇本、改寫文案 → 生成式 AI ・標示條款、判斷漲跌 → 鑑別式 AI
易錯陷阱：(C) 丁最容易被歸錯，因為「依據產品說明」看起來像在分析。 關鍵差異：分析只是過程，最後吐出「全新文案」，就是生成。 口訣：輸出是內容選生成，輸出是答案選鑑別。