根據《金融機構運用人工智慧技術作業規範》,金融機構於使用人工智慧提供金融服務並直接與消費者互動時,下列何者非必要揭露之資訊?
答案 (A) ※本題要選的是敘述有誤/不符合的那一個
核心概念
AI 治理規範要求的「透明性」,目的是保障消費者的知情權與選擇權。
想像你打電話到客服,對面其實是機器人。透明性要求它告訴你「我是 AI」、能幫你做什麼、你可以要求轉真人。它沒有要求把機器人的程式碼公開給你看。
它指的是讓消費者知道自己正在跟什麼互動、這個服務能做什麼、以及有沒有別的選擇。要求的是「說明」,而不是「公開技術內部細節」。原始程式碼屬於營業秘密與資安敏感資訊,公開反而會製造新的風險。
答題技巧
快速判斷技巧:圈「非」。接著用一個原則篩選: 揭露義務保護的是「消費者知情與選擇」,凡是要求公開企業內部技術細節(程式碼、模型權重、訓練資料明細)的,都不會是法規要求。
易錯陷阱:容易被「透明化」三個字誤導,以為越公開越好。 要區分兩種透明:對消費者的服務透明(要),技術內部的完全公開(不要)。