愛寫字的工程師某客服系統在回覆「訂單取消政策」時，即使生成溫度固定為 0.6，回覆品質仍常出現差異。調查顯示，檢索到的政策內容有時是最新版本，有時則是過時文件，此外 Prompt 約束不足，微調語料也有模糊描述。若要優先改善品質波動，應先解決下列哪一項問題？
答案 （D）
核心概念
這是一題排序題。四個問題都真實存在，要挑「先解決哪一個」。
想像做菜。食材買錯了，火候調得再準也救不回來。檢索就是那個食材。
判斷原則是看誰影響最根本。RAG 系統的回答內容是建立在檢索結果之上的，如果檢索回來的政策本身就時對時錯，那麼後面不管提示寫得多好、語料多乾淨、溫度多低，模型都是拿著錯誤的資料在寫答案，品質必然波動。垃圾進、垃圾出。
拿食材比喻：食材本身壞了，廚藝再好、火候再準，端出來的菜還是不能吃。提示與溫度都是廚藝，救不了壞掉的食材。
答題技巧
快速判斷技巧：優先順序題一律照「資料 → 檢索 → 提示 → 生成參數」的順序處理，越上游的問題越該先修。 本題檢索在最上游，直接選它。
易錯陷阱：題幹刻意把溫度寫在最前面（「即使溫度固定為 0.6」），就是要引誘你去動參數。 要讀懂這句話的真正含意。它是在幫你排除 (A)，不是在暗示 (A)。