某餐飲連鎖企業導入生成式 AI，自動彙整各分店每日的營運日誌，並生成摘要報告供總部主管閱讀。系統上線後，總部主管發現某分店日誌記載「冷凍庫溫度異常，已緊急處置」，但 AI 生成的摘要卻漏掉此重要資訊，導致總部未能及時掌握重大異常。從 AI 導入規劃與風險管理的角度來看，專案團隊最可能遺漏了下列何項關鍵工作？
答案 （D）
核心概念
摘要會漏，重大異常不能只靠 AI，要有關鍵字偵測加人工複核當保險。
摘要的本質就是取捨，AI 判斷「重要」的標準跟總部不一定一樣，「冷凍庫溫度異常」被當成已處置的小事漏掉，就是這種落差。AI 導入規劃裡對高風險資訊要設第二道防線：關鍵字或規則自動偵測重大異常，命中就標記並交人工複核，摘要漏了也還攔得住。
本題詳解提到同卷第 42 題。