某物流公司近期評估導入 AI 代理（AI Agent）處理訂單異常事件。下列何者最能呈現 AI Agent 與傳統自動化系統的關鍵差異？
答案 （A）
核心概念
AI 代理會自己規劃步驟、依結果調整；傳統自動化只照固定規則跑。
傳統自動化系統（例如 RPA 或工作流程引擎）是「人先把每一步寫好，系統照跑」，遇到規則沒寫到的情況就卡住。AI 代理（AI Agent）拿到目標後自己拆步驟、決定呼叫哪個工具、看結果再調整後續流程。差異在「誰在規劃」，跟速度或取代人無關。
本題詳解提到同卷第 42 題。
答題技巧
快速判斷技巧：AI 代理題找「自主規劃、動態調整」，講速度或全面取代人的排除。 ・自己規劃步驟、選工具、依結果調整 → AI 代理 ・照固定規則跑 → 傳統自動化 ・「快上數倍」「完全取代」「全面移除監督」 → 誇大，排除
易錯陷阱：(C)(D) 都把 AI 代理捧得很高，讀起來像在稱讚。 關鍵差異：題目問的是「關鍵差異」，差異在規劃能力，速度與取代人都對不上。