某金融機構欲建立內部法規問答系統,供員工查詢最新的洗錢防制與客戶盡職調查規範。試行階段發現,大型語言模型有時會生成看似合理、但實際上並不存在的法規條文編號與內容,員工若未經查證直接引用,恐衍生合規風險。技術團隊評估後,應優先導入下列何種技術架構,以有效緩解此一問題?
答案 (B)
核心概念
模型編出不存在的法條,解法是讓它先查真正的法規文件再回答,也就是 RAG。
題幹描述的正是幻覺(Hallucination):條文編號看起來像真的,其實沒有。檢索增強生成(RAG)先從企業內部的真實法規文件檢索相關內容,模型只能依檢索結果作答,並附上出處,員工也能回頭查證。法規常更新,更新資料庫就好,不用重訓模型。
答題技巧
快速判斷技巧:「看似合理但不存在」就是幻覺,解法找檢索增強生成(RAG)。 ・編造條文、要可查證 → RAG ・溫度調高 → 更會編,排除 ・PCA、CNN → 跟文字生成無關的名詞,排除
易錯陷阱:(C) 「更具創意與多樣性」對文案是優點,對法規是災難。 關鍵差異:法規問答要的是「一字不差」,任何增加隨機性的設定都排除。