某紡織製造公司想使用生成式 AI 工具協助撰寫布料瑕疵檢測的標準作業程序(SOP)文件。品管部門提供了現有的檢測流程要點,希望 AI 能將這些要點擴展成完整的作業手冊。以下哪一種做法最能有效運用生成式 AI 工具完成此任務?
答案 (B)
核心概念
給素材、講清楚格式與要求,是用生成式 AI 寫文件最直接有效的做法。
品管部門已經有檢測要點,AI 要做的是「擴寫成手冊」。最有效的提示:把要點餵進去,同時指定文件格式(章節、表格)、專業術語、安全注意事項,AI 就有素材也有規格。訓練模型或連網搜尋都是把簡單的事做複雜。
答題技巧
快速判斷技巧:文件生成題找「給素材、給格式與要求」的選項,訓練模型跟連網搜尋都是過頭。 ・提供要點加格式、術語、安全要求 → 正解 ・零樣本什麼都不給 → 產出不可控 ・微調、重新訓練 → 殺雞用牛刀 ・連網取代內部資料 → 丟掉自家專業
易錯陷阱:(C) 微調聽起來最專業,「公司專屬知識」也很誘人。 關鍵差異:題目只是要擴寫一份 SOP,需求層級跟訓練模型差太多。